Genel Bilgilendirme
Son güncelleme: 2026-10-13
Bu koşullar, kurumsal Teams planı, toplu kart, özel tasarım, etkinlik ve şirket siparişlerinde kabul edilen teklifin parçasıdır. Teklif ödeme bağlantısı veya yazılı kabulüyle sunulabilir. Tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerde emredici tüketici hakları ayrıca korunur.
1. Teklif
Kurumsal veya özel siparişlerde fiyat, adet, ürün tipi, tasarım kapsamı, profil kurulumu, revizyon sayısı, teslimat planı, ödeme koşulları, geçerlilik süresi ve varsa özel hizmetler yazılı teklif ile belirlenir.
Teklif geçerlilik süresi: teklif tarihinden itibaren 7 gün Varsayılan revizyon sayısı: 3 İlk toplu kart teklifi için minimum adet: 10 kart. Mevcut Teams hizmetinin yalnızca dijital yenilemesinde yeni kart alma zorunluluğu yoktur.
2. Onay ve Sipariş Başlangıcı
Teklifin yazılı olarak onaylanması, aksi belirtilmedikçe siparişin başlatılması için yeterlidir. Üretim, ödeme veya kapora şartı teklif üzerinde ayrıca belirtilebilir.
Kişiselleştirilmiş veya kuruma özel üretimde, çalışan bilgileri, logo, tasarım, profil içeriği, QR/NFC yönlendirmeleri ve teslimat planı onaylandıktan sonra iptal/iade talepleri sınırlanabilir.
3. Tasarım, Revizyon ve Dosya Şartları
Teklifte aksi yazmıyorsa 3 revizyon dahildir. Ek revizyon, acil üretim, özel paketleme, çoklu teslimat, veri aktarım düzenleme, özel entegrasyon veya özel tasarım ek ücret gerektirebilir.
Kurumsal müşteri, ilettiği logo, marka, fotoğraf, çalışan bilgisi, tasarım dosyası ve bağlantılar üzerinde gerekli hak ve yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
4. Kişiselleştirilmiş Üretim
Kurumsal siparişlerde logo, çalışan bilgileri, unvanlar, bağlantılar, QR/NFC yönlendirmeleri ve özel tasarım unsurları müşterinin talimatına göre hazırlanır. Bu nedenle üretim onayından sonra iptal/iade talepleri, ayıplı veya siparişe aykırı üretim halleri dışında kabul edilmeyebilir.
Avant kaynaklı yanlış baskı, eksik teslim, hatalı yönlendirme veya onaylanan tasarıma aykırı üretim hallerinde yasal ve sözleşmesel haklar saklıdır.
5. Veri Koruma ve Rol Ayrımı
Kurumsal müşteri, çalışanları, temsilcileri, davetlileri veya ekip üyeleri adına Avant'a ilettiği kişisel verileri hukuka uygun şekilde sağladığını, gerekli bilgilendirmeleri yaptığını ve gereken izinleri aldığını kabul eder.
Kurumsal müşterinin amaç ve talimatıyla yönetilen çalışan listesi, kurumsal profil ve ekip yönetimi verilerinde müşteri veri sorumlusu, Avant veri işleyendir. Avant kendi satış, faturalama, hesap, güvenlik ve kanuni yükümlülükleri bakımından bağımsız veri sorumlusudur. Aynı organizasyonda yer almak kişinin bağımsız kişisel profiline veya özel rehberine erişim yetkisi vermez. Aşağıdaki Veri İşleme ve Gizlilik Eki bu koşulların parçasıdır; teklif özel kapsamını belirler.
6. Gizlilik
Taraflar, teklif, fiyat, proje kapsamı, tasarım dosyaları, çalışan listeleri, erişim bilgileri ve ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmalıdır. Gizli bilgiler, hukuki zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli sağlayıcı paylaşımları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
7. Referans, Logo ve Testimonial Kullanımı
Avant, kurumsal müşterinin adı, logosu, çalışan profili, proje görseli, testimonial metni veya vaka çalışmasını ancak müşterinin açık yazılı izniyle referans olarak kullanmalıdır.
Varsayılan olarak referans/logo kullanımı izni verilmiş sayılmaz. Referans izni verilecekse kapsam, mecra, süre, görsel, ifade ve geri çekme yöntemi ayrıca kaydedilmelidir.
8. Ödeme ve Teslimat
Kurumsal siparişlerde ödeme planı, kapora, kalan ödeme, fatura, teslimat adresleri, çoklu teslimat, özel paketleme ve etkinlik teslim tarihi teklif üzerinde belirlenir.
Ödeme gecikmesi, eksik veri, geç tasarım onayı veya müşteri kaynaklı revizyonlar üretim ve teslim planını etkileyebilir.
Teams teklifinde açılan özellikler, koltuk/kart kapsamı, süre, başlangıç ve vergiler dahil bedel açıklanır. Süre uzatma yeni açık ödeme/kabul gerektirir; kayıtlı karttan otomatik tahsilat yapılmaz. Bireysel planın yıllık indirim veya taksit imkânı kurumsal teklife kendiliğinden uygulanmaz. Koltuk değişimi, devir ve dönem ortasında ticari iptal/iade varsa kabul edilen teklifte belirlenir; özel hüküm yoksa yalnızca kullanmama nedeniyle ticari müşteriye yeni, sınırsız iade hakkı doğmaz. Avant’ın ifa etmeme, ayıplı ifa ve diğer emredici yükümlülükleri saklıdır.
Fiziksel kart faturası üretim ve kalite kontrolünün yetkili Avant onayıyla tamamlanmasından sonra; dijital hizmet faturası kendi ifa ve mevzuat süresine göre düzenlenir. İlgisiz kartın üretimi dijital hizmet faturasını geciktirmez. Hazır kartların ayrı sevki, çoklu adres ve ek gönderi bedeli teklif veya ayrı kabulde açıkça belirlenir; teslim edildiği iddiası yalnızca fiili taşıyıcı kaydıyla yapılır.
9. Uygulanacak Diğer Metinler
Kurumsal siparişler için bu koşulların yanında teklif, fatura/proforma, gizlilik eki, veri işleme eki, ödeme ve teslimat politikası, marka/telif hükümleri ve varsa taraflar arasında imzalanan özel sözleşme birlikte uygulanır.
10. Veri İşleme ve Gizlilik Eki
**Talimat ve kapsam.** Müşteri Avant’a yalnızca kabul edilen Teams/kurumsal profil, kart üretimi, davet, yayın ve yönetim hizmetini yürütmek için talimat verir. Teklif ve yetkili yönetici işlemleri kayıtlı talimattır. Veriler bu amaç dışında pazarlama, referans, bağımsız satış veya model eğitimi için kullanılmaz. Müşteri gerekli aydınlatma ve hukuki sebepleri sağlar; bütün çalışan verileri için mutlaka açık rıza gerektiği varsayılmaz. Hukuka aykırı veya yetkiyi aşan talimat öğrenildiğinde Avant müşteriyi bilgilendirir ve ilgili işlemi askıya alabilir; hukuki zorunluluklarda uygulanabilir sınırda bilgi verir.
**Kişiler ve veriler.** Kapsam organizasyonun yetkili temsilcileri, çalışanları/üyeleri ve davetlileridir. İlgili ad, kurumsal e-posta, görev/unvan, müşteri seçmişse telefon ve fotoğraf, profil/tasarım içeriği, koltuk/tahsis ve davet bilgileri, rol/yetki, kimlik sağlayıcısının gerekli giriş tanımları ve sınırlı işlem/güvenlik delili işlenir. Özel nitelikli veri veya gereksiz kimlik belgesi olağan hizmet kapsamına girmez. İstenmeyen özel dosya veya gereksiz veri talimata eklenmez.
**Güvenlik ve gizlilik.** Avant yetkili personelini gizlilik yükümlülüğüne tabi tutar; organizasyon, kişi, özel alan ve işlem yetkilerini ayırır. Sunucuda erişim denetimi, şifreli taşıma, gerekli oturum güvenliği, yetki sınırı, işlem delili, yedek ve silme kontrollerini uygular. Müşteri kendi yönetici hesaplarını, görevden ayrılma talimatlarını ve yayın yetkisini korur. Avant yalnızca işlemi yapan hesabın adıyla işlem yetkisini kesin kabul etmez; kendi yetki denetimi sürer. Denetim/sertifika veya sıfır risk beyanı verilmez.
**Alt hizmetler ve aktarım.** Gerekli barındırma/hesap/veritabanı, dosya/yedek, güvenlik ve işlem e-postası sağlayıcıları sınırlı alt hizmet kapsamındadır. Avant aynı amaç ve gizlilik sınırını sağlayıcı ilişkilerinde korur; hizmette önemli alt sağlayıcı değişikliğini uygun kanaldan bildirir. Müşteri somut veri koruma gerekçesiyle itiraz edebilir; taraflar hukuka uygun alternatif veya etkilenen hizmetin çözümünü değerlendirir. Ödeme, e-belge, kargo ve kanunen yetkili kurumların gerçek rolü ayrıca değerlendirilir. Alt hizmetlerin bir kısmı yurt dışındadır; KVKK m.9 koşulları ayrıca yerine getirilir. Bu ek müşteri veya çalışanları adına genel yurt dışı aktarım rızası oluşturmaz. Gerekli alıcı ve işleme bilgisi müşteriye verilir.
**Hak başvurusu ve olay.** Avant işlediği kurumsal veriyle ilgili talepleri gecikmeden müşterinin yetkili irtibatına iletir; düzeltme, silme, uygun veri teslimi, alıcı bildirimi ve olay incelemesine gerekli ölçüde yardımcı olur. Kendi sorumlusu olduğu başvuruları kendi kanuni süresinde yanıtlar. Bir veri ihlalini öğrendiğinde, müşterinin bildirim yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için gecikmeksizin bilinen kapsamı, fark edilme zamanını, olası etkileri ve alınan tedbirleri paylaşır; inceleme sürdükçe bilgi tamamlanır. Kanunen gerekli Kurum/ilgili kişi bildirimlerinin yerini yalnızca destek mesajı almaz.
**Süre, teslim ve silme.** İşleme hizmet ve gerekli talimat süresince devam eder. Yetki kaldırma, çalışanın ayrılması veya organizasyon kapanışında hangi kurumsal alanın devredileceği ya da silineceği kayıtlı talimatla belirlenir; bağımsız kişisel alan korunur. Hizmet sonunda müşteriye uygun veri teslimi ve talimata göre silme sağlanır; Avant’ın kendi mali/uyuşmazlık yükümlülükleri yalnızca gerekli kayıtları kapsar. Olağan kurtarma, medya temizliği ve izole yedek yaşlandırması KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan sınırlara tabidir. Silinen veri olağan kullanıma kapatılır ve yedekten yeniden yayımlanmaz. Kanuni saklama devam ediyorsa kapsam ve gerekçe bildirilir.
**Hesap verebilirlik.** Avant, müşterinin kendi yükümlülüklerini doğrulaması için gerekli kapsam/tedbir/silme bilgilerini sağlar. Makul belge incelemesi veya ayrıca kararlaştırılan denetim diğer müşterilerin verilerini, sırları ve sistem güvenliğini açığa çıkarmaz. Bu sınır bilgi verme, ihlal desteği veya kanuni denetimden kaçınma gerekçesi değildir. Taraflar kendi kusur ve emredici yükümlülüklerinden sorumludur; bu ek müşterinin her talimatından Avant’ı koşulsuz muaf tutmaz.
Kurumsal ve Özel Teklif Koşulları · Yürürlük 13 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-13-published