Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 2026-10-22

Bu form, Türkiye içinde alıcıya özel hazırlanan Avant fiziksel kartı, yanında ücretsiz sağlanan temel Dijital Profil erişimi ve seçilmişse ayrı ücretli profil planı için satış öncesi bilgileri açıklar. Siparişe özel adet, seçenekler, toplam bedel ve alıcı bilgileri ödeme öncesinde gösterilir; kabul edilen sipariş belgeleri kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir.

Satıcı: Bahtiyar Levent Belgin — Avant Reklamcılık Marka: Avant Web sitesi: https://avant.tr Adres: Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul Telefon: +90 547 282 68 87 (+90 547 AVANT TR) E-posta: info@avant.tr Destek e-postası: destek@avant.tr KVKK başvuru e-postası: kvkk@avant.tr KEP: bahtiyarlevent.belgin@hs01.kep.tr Vergi Dairesi: Kartal Vergi No/TCKN: 1630173213 Sicil/Oda/ESBİS/MERSİS bilgisi: İstanbul Esnaf ve Sanatkârlar Sicil Müdürlüğü — Avant Reklamcılık — Belge No. 33600019; İstanbul Reklamcılar Esnaf Odası

Alıcının adı, soyadı veya unvanı, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası sipariş sırasında alıcı tarafından girilen bilgilerden oluşur. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve teslimat/fatura işlemleri için yeterli olduğunu kabul eder.

Kurumsal/toplu siparişlerde siparişi veren kişi, ilgili şirket veya ekip adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve Avant'a ilettiği çalışan/temsilci verilerini hukuka uygun şekilde sağladığını kabul eder.

Satılan ürün, alıcının Kart Studio'da hazırladığı ve Avant tarafından üretime uygun bulunan tasarıma göre kişiselleştirilen fiziksel NFC/QR karttır. Dijital Profil erişimi kart satın alımının tamamlayıcı parçası olarak ücretsiz sağlanır; ayrıca satılan bir dijital hizmet veya zorunlu abonelik değildir.

Web siparişlerinde ürün ve hizmetin güncel satış kapsamı ödeme ekranında açıklanır. Uluslararası fiziksel teslimat sunulmaz. Kurumsal Teams ve özel teklif siparişlerinde ayrıca kabul edilen Kurumsal ve Özel Teklif Koşulları uygulanır. Seçilen yüzey, baskı, adet ve fiyat ödeme öncesinde gösterilir; üretilecek tasarımın kesin hali ödeme sonrasındaki Kart Studio inceleme ve onay sürecinde belirlenir.

Temel Dijital Profil erişiminin önceden belirlenmiş bir sona erme tarihi veya zorunlu yenileme ücreti yoktur. Bu erişim satın alma sırasında sunulan temel kapsam içindir; sınırsız depolama, her gelecekteki özellik veya kesintisiz hizmet garantisi değildir. İsteğe bağlı ücretli ekler ayrı kabul gerektirir ve satın alınan temel yararı ortadan kaldırmaz. Hukuka aykırı kullanım veya güvenlik riski için orantılı kısıtlama uygulanabilir; bakım, bildirim, kapanış, içerik yetkisi ve başvuru koşulları https://avant.tr/hukuki/uyelik-sozlesmesi adresindeki Üyelik Sözleşmesi'nde açıklanır. Bu esaslı koşullar satın alma öncesinde sunulur; hesap etkinleştirme sırasında yeni maddi sınırlama eklenmez.

Kartın güncel birim fiyatı ₺1.690 olup kişiselleştirilmiş fiziksel kartı, ücretsiz Dijital Profil erişimini, KDV'yi ve Türkiye içi standart kargoyu kapsar. Alıcının ödeyeceği siparişe özel adet ve toplam bedel ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Açıkça kabul edilmeyen ek hizmet veya masraf tahsil edilmez.

Ücretli profil planlarında süre, başlangıç, yenileme, cayma, fesih ve kullanılmayan bedelin iadesi https://avant.tr/hukuki/profil-planlari adresindeki Ücretli Profil Planları ve Abonelik Koşulları ile birlikte uygulanır. Kart kişiselleştirme istisnası ücretli plana kendiliğinden uygulanmaz.

Ücretli plan adı, özellik/sınırlar, seçilen ay sayısı, kapsanan profil/kart ve vergiler dahil bedeli ayrı gösterilir. Otomatik ödeme veya yenileme talimatı verilmez. Bağımsız plan ödemesinde taksit sunulmaz; kart veya kartla birlikte plan alışverişinde gösterilmişse en fazla üç taksit seçilebilir.

Ödemeler PayTR veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla alınır. Kart bilgilerinin tam numarası, CVV/CVC bilgisi ve benzeri hassas kart doğrulama verileri Avant tarafından doğrudan saklanmaz.

Ödeme sağlayıcısı, banka veya kart kuruluşu kaynaklı onay, ret, provizyon, iade yansıma süresi ve güvenlik kontrolleri ilgili kuruluşların sistemlerine göre değişebilir.

Alıcı tasarımını Kart Studio üzerinden incelemeye gönderir. Gönderim tek başına üretim onayı değildir. Avant tasarımı inceler; uygun bulunursa tasarımın onaylandığını ve üretileceğini bildiren e-postayı gönderir. Bu e-posta bir bildirimdir; alıcıya yeni bir hak tanımaz ve kanundan doğan bir hakkını sona erdirmez.

Kişiselleştirilmiş fiziksel kartlar alıcının tasarımına ve kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca bu kartlarda cayma hakkı kullanılamaz. Avant bu istisnanın ötesinde sözleşmesel bir iptal veya iade hakkı tanımaz. Karma siparişte ayrı bedelli plana ilişkin cayma ve fesih, Ücretli Profil Planları ve Abonelik Koşulları'na göre ayrıca değerlendirilir.

Alıcı, kartı için iptal talebinde bulunabilir. Avant böyle bir talebi, örneğin kart henüz üretime alınmamışsa, kendi takdiriyle ve hiçbir yükümlülük altına girmeksizin kabul edebilir. Bu bir hak değildir: Avant her talebi ayrıca değerlendirir ve bir talebin kabulü başka bir talep için emsal oluşturmaz. Avant talebi kabul ederse, iade edeceği tutarı kabulüyle birlikte bildirir. Bu tutar ödenen bedeli aşmaz; yalnızca o kart için fiilen yapılmış masraflar düşülebilir. Alıcı tutarı kabul ederse o kart iptal edilir ve tutar, alıcının kabulünden itibaren en geç on dört gün içinde ödeme yapılan araca, alıcıya ek masraf yüklenmeden iade edilir. Kabul etmezse sipariş olduğu gibi sürer.

Tasarım reddedilirse üretim başlamaz; Avant nedenini bildirir ve alıcı tasarımı düzeltip yeniden gönderebilir. Avant, alıcının düzeltmelerine rağmen kartı üretemeyeceğini belirlerse bu bir ifa imkansızlığıdır: Avant bunu belirlediği tarihten itibaren en geç üç gün içinde alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve o kart için tahsil edilen bedeli, varsa payına düşen teslimat gideriyle birlikte, bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder; siparişteki kartların hiçbiri üretilemiyorsa teslimat gideri dahil tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Alıcının reddedilen bir tasarımla devam etmek istememesi bir iptal talebidir ve yukarıdaki gibi değerlendirilir.

Tasarım incelemesi: Her tasarım gönderimi 1 iş günü içinde incelenir. Düzeltme istenirse alıcının yeniden tasarlamak için kullandığı süre bu süreye dahil değildir; yeniden gönderimle yeni bir 1 iş günlük inceleme süresi başlar.

Üretim süresi: Tasarımın üretim için onaylandığını bildiren e-postanın gönderilmesinden sonra en geç 5 iş günü. Bu süre kalite kontrolünü ve Avant kaynaklı hataların giderilmesini kapsar. İş günü, Türkiye'deki resmi tatiller hariç Pazartesi–Cuma günleridir; süreyi başlatan olaydan sonraki ilk iş günü sayımın ilk günüdür.

Kargo/teslimat süresi: Üretim tamamlandıktan sonraki ilk uygun taşıyıcı alımında kargoya teslim edilir. Fiili kargo tesliminden itibaren taşıma normal koşullarda tahmini 1–5 iş günüdür. Varış yeri ve taşıyıcı kaynaklı aksaklıklar bu tahmini etkileyebilir; tüketicinin kanuni hakları ve taşıyıcının sorumluluğu saklıdır.

Kargo firması: Sipariş onayında bildirilen anlaşmalı taşıyıcı. Fiili kargo tesliminde taşıyıcı adı ve takip bilgisi alıcıya iletilir. Gecikme öğrenildiğinde alıcı bilgilendirilir; tahmini süredeki değişiklik kanuni hakları ortadan kaldırmaz. İfa imkansızlığı öğrenildiğinde üç gün içinde bildirim, bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde teslimat giderleri dahil geri ödeme yapılır. Stok yokluğu tek başına ifa imkansızlığı sayılmaz.

Avant, kendi belirlediği veya sunduğu taşıyıcıyla yapılan gönderilerde ürünün alıcıya veya alıcının taşıyıcı dışında belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasar bakımından mevzuattaki satıcı yükümlülüklerini yerine getirir. Taşıyıcının mevzuat ve taşıma sözleşmesinden doğan sorumluluğu ile Avant'ın taşıyıcıya başvuru ve rücu hakları saklıdır. Alıcının Avant'ın sunduğu taşıyıcılar dışında kendi seçtiği başka bir taşıyıcıyla gönderim istemesi halinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 17 nci maddesinin ikinci fıkrası uygulanır.

Birden fazla kartta tasarım onayı ve üretim durumu kart bazında izlenir. Avant bir iptal talebini kartlardan yalnızca bazıları için kabul edebilir; bu durumda bildirdiği tutar yalnızca o kartlara ve onlara ait tahsil edilmiş giderlere ilişkindir ve diğer kart ve profil erişimleri korunur. Ayrı bedelli plan için cayma ve fesih ayrıca değerlendirilir.

Hazır kartlar, siparişin hazır olmayan bölümünden ayrı gönderilebilir; hangi kartların hangi gönderiye dahil olduğu ve takip bilgileri bildirilir. Standart kargo dahil teklifin kapsamı korunur. Alıcının istediği ek/ayrı gönderi ücret gerektiriyorsa tutar ve kapsam önceden açıklanır ve ayrıca kabulü alınır; Avant kaynaklı gecikme veya eksik/ayıplı ifanın giderilmesi için kanunen Avant’a ait masraf alıcıya yüklenmez.

Ücretli planın başlangıcı mevcut haklar ve varsa deneme süresiyle birlikte hesaplanır; ileri tarihe sıraya alınması yeni ücretli hizmetin başlaması sayılmaz. Sipariş ve Studio bilgileri başlangıç/bitiş durumunu açıklar.

Satılan kişiselleştirilmiş fiziksel kartlar alıcının tasarımına ve kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanır. Bu mallar bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendindeki kişiselleştirilmiş mal istisnası uygulanır ve cayma hakkı kullanılamaz; istisnanın kanuni koşulları her sipariş bakımından saklıdır. Avant bu istisnanın ötesinde sözleşmesel bir iptal veya iade hakkı tanımaz. Avant'ın kendi takdiriyle kabul edebileceği iptal talepleri 6. bölümde açıklanmıştır; bunlar bir hak değildir.

Dijital Profil, fiziksel kartın yanında ayrıca ücret alınmadan sağlanan tamamlayıcı erişimdir. Profilin etkinleştirilmesine dayanılarak ayrı bir dijital hizmet cayma istisnası ileri sürülmez. Sipariş tamamen iptal edilip bedeli iade edilirse yalnızca bu siparişe dayanan profil erişim hakkı sona erer; başka bir geçerli satın alma veya Avant tarafından ayrıca tanınmış bağımsız bir erişim hakkı varsa korunur. Kişisel verilerin silinmesi, saklanması ve ilgili kişi hakları KVKK metinlerine göre ayrıca yürütülür.

Ayıplı, eksik, yanlış veya siparişe aykırı üründe tüketici, 6502 sayılı Kanun'un 11 inci maddesindeki koşullar dahilinde sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarını kullanabilir. Avant ücretsiz yeniden üretim ve gönderim önerebilir; tüketici bu çözümü seçmeye zorlanmaz. Kanuni hakların kullanılmasından doğan ve satıcıya ait olan masraflar alıcıya yüklenmez.

Ücretli profil planlarında süre, başlangıç, yenileme, cayma, fesih ve kullanılmayan bedelin iadesi https://avant.tr/hukuki/profil-planlari adresindeki Ücretli Profil Planları ve Abonelik Koşulları ile birlikte uygulanır. Kart kişiselleştirme istisnası ücretli plana kendiliğinden uygulanmaz.

Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki kanallar üzerinden yapılmalıdır:

• E-posta: destek@avant.tr
• Site üzerindeki iade/cayma formu: https://avant.tr/hukuki/cayma-formu
• Posta/adres: Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul
• KEP: bahtiyarlevent.belgin@hs01.kep.tr

Telefon hattı cayma süreci hakkında destek almak için kullanılabilir; telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi yerine geçmeyebilir. Alıcı, örnek cayma formunu kullanabilir veya cayma kararını açıkça belirten başka bir yazılı/elektronik beyan gönderebilir.

Geçerli iade ve ayıplı ürün taleplerinde alıcıya ücretsiz iade talimatı sağlanır. İade taşıyıcısı: İade talebinin kabulünde bildirilen anlaşmalı taşıyıcı. Gönderi kodu/talimatı: İade talebinin kabulünde alıcıya bildirilecektir. Taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde hizmet vermemesi halinde ek masraf yüklenmeyen uygun çözüm sağlanır. Kanunen tüketiciye yüklenemeyen iade giderleri talep edilmez.

Alıcı, sipariş ve satış sonrası taleplerini öncelikle destek@avant.tr üzerinden Avant'a iletebilir. Çözülemeyen tüketici uyuşmazlıklarında, 2026 yılı için ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Ticari veya kurumsal alıcılarla yapılan işlemlerde tüketici mevzuatından doğan haklar uygulanmayabilir; bu işlemler ayrıca Kurumsal ve Özel Teklif Koşulları ve ilgili teklif/sözleşme hükümlerine tabi olabilir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve ücretli plan seçtiyse Ücretli Profil Planları ve Abonelik Koşulları'nı kabul ettiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu onaylar. Bu onay, siparişe özel belge versiyonu, tarih/saat, sepet ve kişiselleştirme özetiyle birlikte kaydedilmelidir.

Ödeme onayından sonra siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal/İade/Cayma koşulları ve seçilmişse ücretli plan koşulları indirilebilir ve saklanabilir elektronik belge olarak, Dijital Profil daveti için kullanılan aynı e-posta adresine gönderilir. Alıcı belgeleri kendi cihazında saklayabilir ve destek@avant.tr üzerinden kopyasını isteyebilir; Avant'ın mevzuata ve hakların korunmasına yönelik daha uzun saklama yükümlülükleri saklıdır.