Genel Bilgilendirme
Son güncelleme: 2026-11-02
1. Veri Sorumlusu
Bahtiyar Levent Belgin — Avant Reklamcılık, Avant markası altında veri sorumlusudur. Adres: Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul. İletişim: info@avant.tr. KVKK başvurusu: kvkk@avant.tr. KEP: bahtiyarlevent.belgin@hs01.kep.tr.
Bu metin hesap, kişiselleştirilmiş kart satışı, temel profil, ücretli profil planları, kurumsal Teams, davet/tahsis, istenen lansman bildirimi, destek ve site güvenliği süreçlerini kapsar. Aydınlatmanın sunulması, bütün işlemler için açık rıza alındığı anlamına gelmez. VERBİS kayıt istisnası da diğer KVKK yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
2. Toplama Yöntemi ve Amaçlar
Bilgiler checkout, hesap, Studio ve destek ekranlarından; yüklediğiniz dosyalardan; ödeme, e-belge ve kargo sağlayıcısı bildirimlerinden; e-posta yazışmalarından ve güvenlik/teknik olaylardan elektronik olarak toplanır. Olağan hesap veya hak başvurusunda genel kimlik belgesi kopyası istenmez; ek doğrulama gerektiğinde asgari ve orantılı yöntem seçilir.
| İşlem | Veri | Amaç / hukuki sebep | İlgili alıcılar |
| Sipariş ve kişiselleştirilmiş kart | Ad, iletişim, tasarım, sipariş satırları, adres, onay sürümü | Sözleşmenin kurulması/ifası; uyuşmazlık halinde hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-c,e) | Sınırlı üretim/altyapı görevlileri, işlem e-postası sağlayıcısı |
| Ödeme, iade, fatura | Tutar, sağlayıcı referansı, fatura kimliği/adresi ve gerekli vergi bilgileri | Sözleşmenin ifası; ilgili mevzuatın öngördüğü hukuki yükümlülük (m.5/2-c,ç; uygulanırsa a) | Ödeme kuruluşu, bankalar, e-belge hizmeti, mali müşavir, yetkili kurum |
| Teslimat | Alıcı, telefon, teslimat adresi, sipariş/kargo referansı | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Kargo aracısı ve siparişte bildirilen taşıyıcı |
| Hesap, satın alım veya yönetici tahsisli profil | Hesap/erişim hakkı, seçilen profil içeriği ve medya | İstenen hesap/profil hizmetinin ifası (m.5/2-c); güvenlik için ölçülü meşru menfaat (m.5/2-f) | Barındırma, hesap/veritabanı ve işlem e-postası sağlayıcıları |
| Destek, şikâyet, moderasyon ve hak başvurusu | Talep, doğrulama, yazışma, ilgili işlem ve sonuç | İstenen hizmetin ifası, hakkın tesisi/kullanımı ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c,ç,e); kötüye kullanım önlemede dengeleme sonrası m.5/2-f | Yetkili Avant yöneticisi/destek, e-posta, gerektiğinde danışman veya kurum |
| Güvenlik ve zorunlu işlevler | Oturum, sınırlı teknik olay, hata, oran sınırı ve işlem delili | İşlev için sözleşmenin ifası; hak ve özgürlükleri gözeten ölçülü güvenlik menfaati (m.5/2-c,f) | İlgili altyapı sağlayıcısı ve yetkili görevli |
| Ücretli plan ve kurumsal Teams | Plan, dönem, profil/koltuk tahsisi, organizasyon ve yetki, ödeme/onay kaydı | Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c); güvenlikte ölçülü meşru menfaat (m.5/2-f), hukuki yükümlülük/hak delili (m.5/2-ç,e) | Yetkili organizasyon yöneticisi, ilgili altyapı, ödeme ve e-belge sağlayıcısı |
| Talep edilen bir defalık lansman bildirimi | E-posta, ilgili ürün tercihi, onay/ret delili | İsteğe bağlı bildirim için ayrı tercih/açık rıza (m.5/1); gerektiği ölçüde hukuki yükümlülük ve hakkın korunması için asgari onay/ret delili (m.5/2-ç,e) | İşlem/bildirim e-postası sağlayıcısı, yetkili Avant görevlisi |
Tam kart numarası ve CVV/CVC Avant'ta tutulmaz. Genel pazarlama aboneliği ve reklam profillemesi kapalıdır. İsteğe bağlı lansman formunda e-posta ve ilgili ürün için bir defalık bildirim tercihi alınır. Bu tercih genel kampanya/bülten izni değildir ve destek adresinden geri alınabilir. İletişim kaydı yalnızca istenen bildirim için gereken süre tutulur; bildirim amacı sona erdiğinde gereksiz kayıtlar silinir, varsa onay/ret delilinin gerekli asgari kısmı ayrı korunur. Bildirim gönderiminde uygulanabilir ticari elektronik ileti ve İYS yükümlülükleri yerine getirilir; İleride açılması yeni amaç, ayrı kanal onayı ve gerekli İYS işlemleri gerektirir.
3. Yayın ve Diğer Kişilerin Verileri
Profil sahibi yayımlamayı seçtiği alanların internet kullanıcıları tarafından görülebileceğini ve kopyalanabileceğini bilmelidir. Özel rehber, taslak, teslimat/fatura bilgisi ve iç operasyon notları kamuya açık profil alanı değildir. Bir kişinin bilgisinin kamuya açık bulunması her amaç için kullanılabileceği anlamına gelmez; ilgili amaç ve hukuki sebep ayrıca değerlendirilir.
Başka kişilerin bilgilerini yükleyen müşteri gerekli yetki ve hukuki sebebi sağlamalıdır. Avant'ın altyapı işletmecisi olarak yükümlülükleri bu müşteri beyanıyla ortadan kalkmaz. Müşterinin kendi rehberi/içeriği üzerindeki veri sorumluluğu ile Avant'ın hesap, güvenlik, satış ve faturalama sorumluluğu hizmet ve amaç bazında ayrılır; bütün işleme için tek bir rol varsayılmaz.
Özel nitelikli kişisel veri bu hizmetin olağan amacı değildir; kullanıcıların bu tür bilgileri veya gereksiz üçüncü kişi belgelerini yüklememesi gerekir. İsteğe bağlı yapay zekâ kart okuma açılırsa gönderilecek görüntü, etkin sağlayıcı, sonuç kontrolü ve saklama bilgisi işlemden önce ayrı açıklanır. Bu işlev genel profil hizmetinin zorunlu şartı değildir.
Birden fazla profil veya başka kişiye kart alınmasında ödeme yapanın ve alıcının bilgileri yalnızca ilgili tahsis/davet için kullanılır. Kurumsal müşterinin yönettiği çalışan/profil verilerinde müşteri talimat ve amaçları belirler; Avant bu kapsamda veri işleyen, kendi hesap/güvenlik/ticaret işlemlerinde veri sorumlusudur. Yetki verilmemiş kişisel alanlar kurumsal yöneticilere açılmaz. Kurumsal koşullardaki Veri İşleme ve Gizlilik Eki uygulanır.
4. Paylaşım ve Yurt Dışında İşleme
Kişisel verileriniz, yukarıdaki tabloda belirtilen alıcı gruplarıyla yalnızca ilgili hizmet veya hukuki yükümlülük için gerekli ölçüde paylaşılır. Barındırma, hesap/veritabanı, dosya saklama ve işlem e-postası hizmetlerinde yurt içinde ve yurt dışında hizmet veren altyapı sağlayıcıları kullanılır. Bu hizmetler kapsamında ilgili hesap, iletişim, işlem, profil ve teknik veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarımda KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar esas alınır. Cloudflare’a geçiş barındırma, hesap/veritabanı, uç sunum, güvenlik ve dosya/yedek hizmetlerindeki sağlayıcı kapsamını değiştirir. Avrupa bölgesi depolama tercihi tüm isteklerin, ağ kayıtlarının veya alt hizmetlerin yalnızca Türkiye’de ya da Avrupa’da işlendiği anlamına gelmez.
Hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek için aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.
Harici oynatıcılar profil sahibinin otomatik veya tıklayınca yükleme ayarına göre sağlayıcının sunucularına bağlanır. Sağlayıcının kendi veri işleme ve çerez uygulamaları ilgili hizmetin gizlilik bildiriminde açıklanır. Bu seçim Avant'ın diğer hizmetleri için genel bir rıza oluşturmaz.
5. Saklama, Silme ve Hukuki Saklama
| Veri sınıfı | Kural |
| Yerel sepet | Son kullanımdan 30 gün; sonraki erişimde süre kontrolü. |
| Yerel gizlilik kararı | 180 gün; yeni amaç/sürümde yenilenir. |
| Yerel kaydedilmemiş taslak | Son kayıttan 7 gün; sonraki Studio erişiminde temizlenir. |
| Destek erişim anahtarı | Sunucu erişimi son müşteri mesajından 30 gün sonra sona erer; yerel anahtar ayrıca temizlenebilir. |
| Destek görüşmesi | Olağan görüşmeler kapanıştan 1 yıl sonra silinir. Satış/teslimat/iade için gerekli seçilmiş kayıtlar ilgili işlemden itibaren en az 3 yıl ve varsa daha uzun uygulanabilir mali kayıt veya somut hukuki saklama süresince korunur; ilgisiz yazışmalar aynı gerekçeyle uzatılmaz. |
| Sipariş/sözleşme, ödeme, fatura | Ayrı mevzuat ve zamanaşımı dayanaklarına göre mesafeli satış/ifa ve onay delilleri ilgili işlemden itibaren en az 3 yıl; uygulanabilir vergi kayıtları ilgili yıl sonundan itibaren 5 yıl, ticari defter/belge saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar 10 yıl. Somut uyuşmazlık veya özel mevzuat daha uzun saklama gerektiriyorsa yalnızca gerekli kayıtlar ayrılır; bütün müşteri verisine otomatik genel süre uygulanmaz. |
| Sunucudaki profil/rehber, medya, yayın geçmişi | Hizmet süresi ve kapanış tetikleyicisiyle aktif hizmet boyunca; olağan kapanışta 30 günlük kurtarma süresi, ardından asıl sistemlerden imha. Geçerli erken silme talebi isteğe bağlı kurtarmadan önce uygulanır. Gereksiz yayın geçmişi en çok 30 gün; referansı kalmayan medya 30 günlük kurtarmadan sonra en çok 7 gün içinde, reddedilmiş gereksiz dosyalar en çok 7 gün içinde temizlenir. Kalan hesap/haklar ve somut hukuki saklama ayrı değerlendirilir; kamuya erişimi durdurma ile fiziksel imha ayrı takip edilir. |
| Güvenlik/audit, hak başvurusu ve yedekler | ayıklanmış teknik tanı kayıtları en çok 90 gün; gerekli operasyon/destek müdahalesi ve kapanmış moderasyon delili 24 ay; asgari hak başvurusu/imha delili en az 3 yıl. Cloudflare izole kurtarma kopyası 100 gün kilit, 120 günlük yaşlandırma ve sağlayıcının en çok 24 saatlik süre dolumu temizliği. Kanunen zorunlu yer sağlayıcı trafik kayıtları teknik tanı kayıtlarından ayrı sınıftır; uygulanabilir mevzuat süresince sınırlı erişimle tutulur; asgari kayıt, yetki sınırı, yedek yaşlandırma ve geri yükleme sonrası yeniden kullanımı önleme. |
İşleme şartları ortadan kalkınca veriler uygulanabilir süre ve imha kurallarına göre silinir, yok edilir veya gerçekten anonim hale getirilir. Hukuki saklama ilgili kayıt ve somut gerekçe ile sınırlıdır; gereksiz yayın veya günlük kullanımı sürdürmez. Saklamanın nedeni, kapsamı ve gözden geçirme tarihi kayıt altına alınır. Yalnızca kullanıcı arayüzünden gizleme, fiziksel silme tamamlanmış gibi sunulmaz.
Cloudflare’da izole R2 kurtarma kopyaları silme/değiştirmeye karşı 100 gün kilitlenir ve 120 günlük yaşlandırma kuralına tabidir; sağlayıcının süre dolumu temizliği 24 saate kadar ek işlem süresi gerektirebilir. Bu süre aktif kullanımın sürdürülmesi değildir. Geçerli silme uygulanınca veriler olağan kullanıcı, destek ve ticari kullanım için erişilemez ve yeniden kullanılamaz hale getirilir. İzole kopyalar yalnızca yetkili teknik kurtarma amacıyla sınırlı erişimde tutulur; geri yüklemede silme/erişim iptali kayıtları yeniden uygulanmadan hizmet veya yayın açılmaz. Kilitli kopyanın halen bulunması, fiziksel yok etmenin tamamlandığı şeklinde bildirilmez. Sağlayıcı yönetimli veritabanı kurtarma kayıtları kendi daha kısa penceresine tabidir; uygulanabilir somut hukuki saklama yalnızca ilgili kayıt ve gerekçe için ayrıca değerlendirilir.
Teknik performans ölçümü kullanılan altyapıya göre Vercel Speed Insights veya Avant’ın Cloudflare üzerindeki ölçüm uç noktası üzerinden yapılır. Cloudflare ölçüm yükü sabit sayfa/işlev grubu, ölçüm türü/değeri ve o ölçüme özgü rastgele kimlikle sınırlıdır; profil/sipariş kimliği, iletişim bilgisi, tam URL, sorgu, çerez veya kalıcı ziyaretçi kimliği ölçüm yüküne eklenmez. Sunucuyla bağlantı kurulması sağlayıcının ağ/güvenlik düzeyinde IP ve istek bilgilerini işlemesini gerektirebilir; ölçüm yükünün asgariye indirilmesi bütün ağ kayıtlarının anonim olduğu iddiası değildir. Reklam veya davranış profillemesi yapılmaz.
Avant’ın kendi kodu tarayıcıda hata verdiğinde de aynı ilkelerle yalnızca hatanın türü, sabit sayfa/işlev grubu, site sürümü ve tekrar sayısı bildirilir. Bildirimin içeriği kişiyi tanımlamaz; hata mesajı, sayfa adresi, girilen içerik, çerez veya ziyaretçi kimliği içermez, takip veya profilleme için kullanılmaz ve Do Not Track/Global Privacy Control sinyalinde gönderilmez.
6. Haklar ve Başvuru
KVKK m.11 kapsamında; işlenip işlenmediğini ve işleme amacını öğrenme, bilgi isteme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik/yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme/yok etme, işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.
Başvuruyu Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul üzerinden yazılı olarak, etkin KEP adresine veya daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinden kvkk@avant.tr adresine yapabilirsiniz. Özel form kullanmak zorunlu değildir. Başvurular en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır; ancak mevzuatta öngörülen koşullarda ve tarife sınırında ücret alınabilir. Ret veya eksik yanıt halinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet hakkı saklıdır.
KVKK Aydınlatma Metni · Yürürlük 2 Kasım 2026 · Sürüm 2026-11-02-published